بہترین فروخت کنندگان مسائل کو حل کرنے کی کوشش نہیں کرتے ہیں۔کے لیےگاہکوں.اس کے بجائے، وہ مسائل کو حل کرتے ہیںکے ساتھگاہکوں.

وہ ان مسائل کے بارے میں سیکھتے ہیں جو گاہک حل کرنا چاہتے ہیں اور ان نتائج کے بارے میں جو وہ حاصل کرنا چاہتے ہیں۔وہ ان بصیرت کا استعمال اپنی توجہ مصنوعات سے کسٹمر کے حل کی طرف منتقل کرنے کے لیے کرتے ہیں۔

نتائج پر توجہ دیں۔

کامیاب سیلز لوگ مسلسل گاہکوں کے مسائل کو حل کرتے ہیں.وہ تسلیم کرتے ہیں کہ کوئی بھی پروڈکٹ یا سروس اپنے آپ میں بہترین نہیں ہے۔یہ صرف اس صورت میں بہترین ہے جب یہ گاہک کی ضرورت کو پورا کرتا ہے، اور یہ ایک تسلی بخش حل کی تصویر بنا کر کرتا ہے جسے صارف سمجھ سکتا ہے۔

اقتصادی اثر

حل بیچنے کا مطلب ہے کہ آپ کی پروڈکٹ یا سروس کو ایسی چیز کے طور پر پیش کرنا جس کا معاشی اثر پڑے۔اسی لیے ہر کامیاب فروخت کا منظر نامہ تین الگ الگ مراحل پر مشتمل ہوتا ہے:

1. کسٹمر کے مسائل کو سمجھیں۔
2. حل کی گاہک کی تصویر کی ممکنہ حد تک واضح تصویر تیار کریں۔
3. ظاہر کریں کہ آپ کی کمپنی اس تصویر کے مطابق حل کیسے فراہم کر سکتی ہے۔

مسائل حل کرنے والے حقائق

• ہر مسئلہ کے لیے، ایک غیر مطمئن گاہک ہے۔ایک کاروباری مسئلہ ہمیشہ کسی کے لیے عدم اطمینان کا باعث بنتا ہے۔جب آپ عدم اطمینان دیکھتے ہیں تو آپ کو حل کرنے کے لیے ایک مسئلہ مل جاتا ہے۔
• صحیح معلومات کے بغیر کبھی بھی کسی مسئلے کو حل کرنے کی کوشش نہ کریں۔پہلے معلومات حاصل کریں۔یہ مت سوچیں کہ آپ کو جواب معلوم ہے اور پھر جا کر اپنے اندازے کی تائید کے لیے معلومات تلاش کریں۔
• گاہک کے مسئلے کو ذاتی طور پر لیں۔طاقتور چیزیں اس وقت ہونے لگتی ہیں جب آپ مسائل کو حل کرنے کی کوشش کرنے کے لیے معمول سے آگے بڑھ جاتے ہیں۔

ماخذ: انٹرنیٹ سے اخذ کردہ