اب تک کا سب سے بڑا سیلز افسانہ بکھر رہا ہے۔

 ٹھیکیدار

سیلز ایک نمبر گیم ہے، یا اسی طرح مشہور کہاوت ہے۔اگر آپ صرف کافی کال کرتے ہیں، کافی میٹنگز کرتے ہیں، اور کافی پیشکشیں دیتے ہیں، تو آپ کامیاب ہو جائیں گے۔سب سے اچھی بات یہ ہے کہ آپ جو بھی "نہیں" سنتے ہیں وہ آپ کو "ہاں" کے اتنے قریب لے آتا ہے۔کیا یہ اب بھی قابل اعتبار ہے؟

 

فروخت کی کامیابی کا کوئی اشارہ نہیں۔

حقیقت یہ ہے کہ سراسر مقدار مستقبل کی کامیابی کا اشارہ نہیں ہے۔no's کا ایک مستقل کورس شاذ و نادر ہی کامیاب بندش کا باعث بنتا ہے۔

مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے کم کال کرتے ہیں اور اوسط سیلز لوگوں کے مقابلے میں کم امکانات رکھتے ہیں۔وہ مقدار بڑھانے کے بجائے اپنی کالوں کے معیار کو بہتر بنانے پر توجہ دیتے ہیں۔

یہاں وہ پانچ اہم شعبے ہیں جن کو بہتر بنانے پر وہ توجہ دیتے ہیں:

  • کنکشن کا تناسب۔ان کی کالز/رابطوں کا کتنا فیصد ابتدائی بات چیت میں بدل جاتا ہے۔وہ جتنی زیادہ کالیں گفتگو میں تبدیل کرتے ہیں، انہیں اتنی ہی کم کالیں کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
  • ابتدائی میٹنگ کی تبدیلیاں.ان کی ابتدائی ملاقاتوں میں سے کتنے فیصد کا فوری فالو اپ شیڈول ہے؟یہ تعداد جتنی زیادہ ہوگی، انہیں اتنے ہی کم امکانات کی ضرورت ہوگی۔
  • سیلز سائیکل کی لمبائی.معاہدہ بند ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟جتنی لمبی ڈیلز ان کی پائپ لائن میں ہیں، ان کے ساتھ کاروبار کرنے کے امکانات اتنے ہی کم ہوں گے۔
  • بند ہونے کا تناسب.ان کی ابتدائی ملاقاتوں میں سے کتنی اصل میں گاہکوں میں بدل جاتی ہیں؟اگر وہ فروخت کا ایک اعلی فیصد بند کرتے ہیں، تو وہ بہت زیادہ کامیاب ہوں گے۔
  • کسی فیصلے کا نقصان.ان کے امکانات کا کتنا فیصد جمود (موجودہ فراہم کنندہ) کے ساتھ رہتا ہے؟اس تناسب کو کم کرنے سے زیادہ آمدنی ہوتی ہے۔

آپ کے لیے مضمرات

صرف اس بات کی پیمائش نہ کریں کہ آپ کتنی کالیں کر رہے ہیں یا ای میلز بھیج رہے ہیں۔گہرائی میں جاؤ.پوچھیں، "اس وقت کتنے فیصد رابطے تبدیل ہو رہے ہیں؟"اگلا سوال یہ ہے: "ابتدائی گفتگو میں تبدیل کرنے کے لیے میں مزید کیسے حاصل کر سکتا ہوں"؟

ایک بار جب آپ اپنے کنکشن کے تناسب سے مطمئن ہو جائیں تو، اپنی ابتدائی میٹنگ گفتگو کی شرح کو بہتر بنانے کی طرف بڑھیں۔پھر کارکردگی کے دیگر اشاریوں کو بہتر بنانے کی طرف بڑھیں۔

پوچھنے کے لیے سوالات

اپنے آپ سے یہ سوالات پوچھیں۔:

  • کنکشن کا تناسب۔آپ تجسس پیدا کرنے، ساکھ قائم کرنے اور بات چیت میں امکانات کو شامل کرنے کے لیے کیا کر رہے ہیں؟
  • میٹنگ کی ابتدائی گفتگو۔تبدیلی کرنے میں دلچسپی رکھنے والے امکان کو حاصل کرنے کے لیے آپ کی حکمت عملی کیا ہے؟
  • سیلز سائیکل کی لمبائی۔اگر تبدیلی اچھی کاروباری سمجھ میں آتی ہے تو آپ امکانات تک رسائی میں کس طرح مدد کر رہے ہیں؟
  • بند ہونے کا تناسب۔تبدیلی کے اقدامات میں شامل خطرے کو کم کرنے کے لیے آپ کا کیا طریقہ ہے؟
  • کسی فیصلے کا نقصان۔آپ اپنے آپ کو، اپنی پیشکش اور اپنی کمپنی کو ان حریفوں سے ممتاز کرنے کے لیے کیا کریں گے جو اسٹالز سے بچنے میں مدد کر سکتے ہیں۔

تحقیق اہم ہے۔

کسی بھی امکانی ملاقات سے پہلے، تحقیق بہت ضروری ہے۔اس کی کاروباری سمت، رجحانات اور چیلنجز کے بارے میں بصیرت حاصل کرنے کے لیے اس کی ویب سائٹ کو چیک کریں۔ان لوگوں کی تحقیق کریں جن سے آپ ملیں گے تاکہ آپ ان کے بارے میں زیادہ سے زیادہ جان سکیں۔اچھی طرح سمجھیں کہ آپ کے امکانات کون ہیں اور ان کے لیے کیا اہم ہے۔

پوچھنے کے لیے سوالات

جب آپ میٹنگ کی تیاری کرتے ہیں، اپنے آپ سے یہ سوالات پوچھیں:

  • ان کی خریداری کے عمل میں امکان کہاں ہے؟
  • اس مقام تک پہنچنے کے لیے آپ نے ان کے ساتھ پہلے کیا کیا ہے؟
  • کیا آپ کو اب تک کسی رکاوٹ کا سامنا کرنا پڑا ہے؟اگر ایسا ہے تو، وہ کیا ہیں؟
  • اس آنے والی ملاقات کا مقصد کیا ہے؟
  • آپ کے اختیار میں، کامیاب نتیجہ کیا ہے؟
  • آپ کس سے بات کریں گے؟کیا آپ اپنے آپ کو ہر شخص کے بارے میں تھوڑا بتا سکتے ہیں؟
  • آپ گفتگو کیسے شروع کر رہے ہیں؟آپ نے یہ انتخاب کیوں کیا؟
  • آپ کیا سوالات پوچھیں گے؟وہ کیوں اہم ہیں؟
  • کیا آپ کو کسی رکاوٹ کا اندازہ ہے؟اگر ایسا ہے تو وہ کیا ہوں گے؟آپ انہیں کیسے سنبھالیں گے؟
  • امکانات کی توقعات کیا ہیں؟

آپ کا مطلوبہ نتیجہ

ایک تعلیم یافتہ، تحقیق پر مبنی جائزہ لینے سے کہ خریداری کے چکر میں امکان کہاں ہے، آپ کو میٹنگ کے لیے اپنے مقصد کا پتہ چل جائے گا۔ہوسکتا ہے کہ یہ گہرائی سے تجزیہ تیار کرنا ہو، یا فالو اپ میٹنگ یا پروڈکٹ کا مظاہرہ ترتیب دینا ہو۔اپنے مقصد کو جاننا آپ کو اپنی ابتدائی گفتگو کی منصوبہ بندی میں مدد کرتا ہے۔

ایک نئی سمت میں بڑھیں۔

جب میٹنگ میں مسائل یا خدشات پیدا ہوتے ہیں تو منصوبہ بندی نئی سمتوں میں آگے بڑھنے کے لیے لچک فراہم کرتی ہے۔یہ آپ کو بات چیت کو واپس لانے کی بھی اجازت دیتا ہے جب یہ بھٹک جاتی ہے۔آپ کی منصوبہ بندی کا معیار آپ کے مطلوبہ نتائج کا تعین کرتا ہے۔

اپنی کارکردگی کا اندازہ لگائیں۔

میٹنگ کے بعد اپنے آپ سے یہ سوالات پوچھیں:

  • مجھے کیا امید تھی اور اصل میں کیا ہوا؟اگر یہ آپ کی امید کے مطابق نکلا تو آپ کی منصوبہ بندی کافی تھی۔اگر نہیں، تو یہ اس بات کی علامت ہے کہ آپ نے کچھ کھو دیا۔
  • میں مصیبت میں کہاں بھاگا؟اپنے مسائل کے علاقوں کے بارے میں آگاہ ہونا اس بات کو یقینی بنانے کے لیے پہلا قدم ہے کہ آپ وہی غلطیاں نہ دہرائیں۔
  • میں مختلف طریقے سے کیا کر سکتا تھا؟کچھ اختیارات پر غور کریں۔خاص طور پر، ان طریقوں کی تلاش کریں جنہیں آپ نے بہتر کیا ہے۔ان طریقوں کو دریافت کریں جن سے آپ رکاوٹ کو مکمل طور پر ختم کر سکتے تھے۔
  • میں نے کیا اچھا کیا؟اپنے مثبت رویوں پر توجہ دینا ضروری ہے۔آپ ان کو دہرانے کے قابل ہونا چاہتے ہیں۔

 

انٹرنیٹ سے اخذ کردہ


پوسٹ ٹائم: اکتوبر 26-2021

اپنا پیغام ہمیں بھیجیں:

اپنا پیغام یہاں لکھیں اور ہمیں بھیجیں۔