اگر آپ گفت و شنید سے پہلے اپنے ساتھ "ہاں" میں نہیں آئے ہیں تو آپ مذاکرات میں "ہاں" میں آنے کی توقع کیسے کر سکتے ہیں؟گاہکوں کے ساتھ گفت و شنید کرنے سے پہلے ہمدردی کے ساتھ اپنے آپ کو "ہاں" کہنا ضروری ہے۔
یہاں چھ نکات ہیں جو آپ کو اپنے گفت و شنید کو اچھی شروعات کرنے میں مدد فراہم کریں گے۔
- اپنے آپ کو اپنے جوتوں میں رکھو.اس سے پہلے کہ آپ کسی اور کے ساتھ گفت و شنید کریں، اس کی شناخت کریں۔تمضرورت - آپ کی گہری ضروریات اور اقدار۔خود علم آپ کو ان اختیارات پر مرکوز رہنے میں مدد دے سکتا ہے جو ہر ایک کے لیے کام کرتے ہیں۔آپ اپنی دلچسپیوں کے بارے میں جتنا زیادہ جانتے ہیں، اتنا ہی زیادہ آپ تخلیقی اختیارات لے کر آ سکتے ہیں جو ہر کسی کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔
- اپنا اندرونی "مذاکرات شدہ معاہدے کا بہترین متبادل" (یا BATNA) تیار کریں۔.آپ ہمیشہ یہ کنٹرول نہیں کر سکتے کہ آپ کے ساتھ کیا ہوتا ہے، لیکن آپ فیصلہ کر سکتے ہیں کہ کس طرح کا رد عمل ظاہر کرنا ہے۔زندگی میں جو ہم واقعی چاہتے ہیں اسے حاصل کرنے میں سب سے بڑی رکاوٹ دوسری پارٹی نہیں ہے۔سب سے بڑی رکاوٹ ہم خود ہیں۔ہم اپنے طریقے سے آتے ہیں۔پرسکون اور واضح طور پر فیصلہ کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے ایک دور کا نقطہ نظر فرض کریں۔جلد بازی میں رد عمل نہ کریں۔اگر آپ کسی بھی مشکل نفی سے پہلے، دوران اور بعد میں جذباتی محسوس کرتے ہیں، تو ایک لمحہ نکالیں اور دور سے صورتحال کو دیکھیں۔
- اپنی تصویر کو ری فریم کریں۔.جو لوگ دنیا کو "بنیادی طور پر دشمن" کے طور پر دیکھتے ہیں وہ دوسروں کے ساتھ دشمنوں جیسا سلوک کریں گے۔جو لوگ یقین رکھتے ہیں کہ دنیا دوستانہ ہے وہ ممکنہ شراکت دار کے طور پر دوسروں کو عظیم بنانے کا امکان زیادہ رکھتے ہیں۔جب آپ گفت و شنید کرتے ہیں، تو آپ دوسرے فریق کے ساتھ مل کر کسی مسئلے کو حل کرنے کے لیے ایک آغاز دیکھنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، یا آپ جیت یا ہار کی جنگ دیکھنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔اپنی بات چیت کو مثبت بنانے کا انتخاب کریں۔دوسروں پر الزام لگانا طاقت کو ختم کرتا ہے اور جیتنے والے نتیجے تک پہنچنا اور بھی مشکل بنا دیتا ہے۔دوسری جماعتوں کے ساتھ تعاون کرنے کے طریقے تلاش کریں۔
- زون میں رہیں.حال پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے ماضی کو چھوڑنے کی ضرورت ہوتی ہے، بشمول منفی تجربات۔ماضی کی فکر کرنا چھوڑ دیں۔ناراضگی آپ کی توجہ اس چیز سے ہٹا دیتی ہے جو واقعی اہم ہے۔ماضی ماضی ہے۔آگے بڑھنا ہر ایک کے مفاد میں ہے۔
- احترام دکھائیں یہاں تک کہ اگر آپ کے ساتھ سلوک نہیں کیا جاتا ہے۔.اگر آپ کا مخالف سخت الفاظ استعمال کرتا ہے، تو ٹھنڈا اور شائستہ، صبر اور ثابت قدم رہنے کی کوشش کریں۔صورت حال پر غور کریں اور شناخت کریں کہ آپ واقعی کیا چاہتے ہیں اور آپ اپنی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کس طرح تحمل سے کام لے سکتے ہیں۔
- باہمی فائدے کی تلاش کریں۔جب آپ اور آپ کے مذاکراتی شراکت دار "جیت" کے حالات تلاش کرتے ہیں، تو آپ "لینے سے دینے" کی طرف بڑھتے ہیں۔لینے کا مطلب صرف اپنی ضروریات پر توجہ مرکوز کرنا ہے۔جب آپ دیتے ہیں، تو آپ دوسروں کے لیے قدر پیدا کرتے ہیں۔دینے کا مطلب کھونا نہیں ہے۔
انٹرنیٹ سے اخذ کردہ
پوسٹ ٹائم: اکتوبر 20-2021
